PT. TRI DUTA PERKASA mengakui pentingnya informasi pribadi. Oleh karena itu, kami telah menerapkan langkah-langkah berikut.
- Kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi informasi pribadi sesuai dengan peraturan perusahaan dan sistem organisasi.
- Ketika mengumpulkan informasi pribadi, kami akan memberi tahu pelanggan mengenai tujuan penggunaannya dan informasi kontak kami. Informasi tersebut akan kami kumpulkan sebatas keperluan saja.
- Kami akan memanfaatkan informasi pribadi hanya untuk keperluan yang dimaksud, dan menangani informasi pribadi tersebut dengan cara yang benar. Kami tidak akan mengungkap informasi pribadi kepada pihak ketiga mana pun selain yang telah mendapat izin sebelumnya, kecuali dalam kasus di mana pengungkapan tersebut diizinkan menurut undang-undang.
- Kami akan mengambil tindakan untuk menjaga agar informasi pribadi akurat dan mutakhir, dan untuk mencegah akses ilegal ke informasi pribadi, serta kehilangan, kerusakan, pemalsuan, atau kebocoran.
- Dalam hal kami menunjuk pihak lain untuk menangani informasi pribadi, kami akan mewajibkan pihak yang ditunjuk tersebut untuk mengambil langkah tindakan pengendalian keamanan yang tepat sesuai dengan kontrak, dan kami akan mengawasi dengan benar dan sesuai keperluan atas pihak yang ditunjuk tersebut.
- Kami akan memberikan instruksi yang memadai kepada direktur, pejabat, dan karyawan kami untuk memberitahukan kepada mereka tentang pentingnya perlindungan informasi pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
- Kami akan mematuhi seluruh undang-undang, peraturan, pedoman, dan standar lainnya yang berlaku terkait dengan penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, dan meninjaunya secara berkala dan memperbaiki kebijakan kami sebagaimana tercantum di atas.
Kebijakan Penanganan Informasi Pribadi Pelanggan
Dengan mengakui pentingnya informasi pribadi yang disediakan oleh pelanggan (untuk selanjutnya disebut “Informasi Pribadi Pelanggan”), kami, PT. TRI DUTA PERKASA, mengelola informasi ini sebagaimana dijelaskan di bawah ini untuk menanganinya dengan benar.
- Tujuan penggunaan informasi pribadi
Kami memanfaatkan Informasi Pribadi Pelanggan dalam lingkup yang diperlukan untuk mencapai tujuan-tujuan sebagai berikut. Kami tidak akan memanfaatkan Informasi Pribadi Pelanggan untuk tujuan-tujuan selain sebagai berikut tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan.
- Untuk penyediaan produk dan jasa kami kepada pelanggan
- Untuk penyediaan informasi tentang produk dan jasa kami kepada pelanggan
- Untuk penelitian dan pengembangan yang mengarah ke produk dan jasa baru
- Penyediaan informasi pribadi kepada pihak ketiga
Kami tidak akan, kecuali dalam hal diizinkan menurut hukum, memberikan Informasi Pribadi Pelanggan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan terlebih dahulu dari pelanggan.
- Tindakan pengendalian keamanan
Kami akan mengambil tindakan untuk menjaga Informasi Pribadi Pelanggan akurat dan mutakhir, dan untuk mencegah akses ilegal ke Informasi Pribadi Pelanggan, serta kehilangan, kerusakan, pemalsuan, atau kebocoran.
- Menunjuk pihak lain untuk menangani Informasi Pribadi Pelanggan
Dalam hal kami menunjuk pihak lain untuk menangani Informasi Pribadi Pelanggan, kami akan mewajibkan pihak yang ditunjuk tersebut untuk mengambil langkah tindakan pengendalian keamanan yang tepat sesuai dengan kontrak, dan kami akan mengawasi dengan benar dan sesuai keperluan atas pihak yang ditunjuk tersebut.
- Kepatuhan terhadap undang-undang dan peninjauan kebijakan
Kami akan mematuhi seluruh undang-undang, peraturan, pedoman, dan standar lainnya yang berlaku terkait dengan penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, dan meninjaunya secara berkala dan memperbaiki kebijakan kami sebagaimana tercantum di atas.
- Penanganan informasi pribadi spesifik tentang produk dan jasa
Dalam beberapa kasus, kami mungkin menetapkan secara terpisah tentang penanganan Informasi Pribadi Pelanggan, seperti tujuan penggunaan, secara individual untuk produk atau jasa tertentu yang kami sediakan.
- Pengungkapan, koreksi, dan pembatalan penggunaan informasi pribadi
Ketika pelanggan meminta adanya pengungkapan, koreksi, atau pembatalan penggunaan informasi pribadi mereka, kami akan berusaha untuk menangani permintaan itu dengan benar dan cepat setelah memastikan identitas pelanggan tersebut. Harap perhatikan bahwa dalam rangka merespons permintaan pengungkapan dsb. tersebut, kami mungkin meminta pelanggan untuk menunjukkan dokumentasi yang memastikan identitas (KTP, SIM, paspor, dll.).
Silakan gunakan informasi kontak di bawah ini untuk mengirim permintaan kepada kami mengenai pengungkapan dsb. atas Informasi Pribadi Pelanggan, serta pertanyaan yang melibatkan keluhan atau konsultasi.
Pertanyaan Informasi Pribadi PT. TRI DUTA PERKASA Pertanyaan
Penanganan Informasi Pribadi di Situs Web Ini
- Log akses
Catatan akses ke situs ini secara otomatis tersimpan dalam log akses. Hal ini dilakukan hanya untuk menganalisis secara statistik penggunaan situs web ini untuk tujuan meningkatkan kegunaan situs. Tidak ada informasi pribadi pelanggan yang tersimpan di log tersebut.
2. Penggunaan cookie
Kami menggunakan cookie di beberapa laman web. Cookie adalah sebuah fitur yang mengirim data dari server web ke browser pengguna, lalu merujuk data tersebut. Cookie tidak digunakan untuk mengumpulkan informasi pribadi pelanggan. Browser pengguna dapat diatur agar tidak menerima cookie.
- Penanganan informasi pribadi di situs web lain
Kami tidak bertanggung jawab atas perlindungan informasi pribadi oleh situs web lain yang ditautkan dari situs ini. Silakan periksa kebijakan masing-masing situs.